常见问题FAQ
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- 常见问题
Check In-Out
- Q
酒店办理入住时间?
- A
办理入住时间从15点开始。
- Q
酒店最晚退房时间?
- A
最晚退房时间为上午11点。行政楼层客人的退房时间为12点。
- Q
是否可提前入住?
- A
需要另外支付费用。
12点至15点:每小时1,100日元(含税)
若希望在12点前入住,请咨询酒店。
此外,可能会因当天的预约情况导致无法提前办理入住,敬请谅解。 - Q
是否可延长退房时间?
- A
需要另外支付费用。
从预约时规定的退房时间至14点:每小时1,100日元(含税)
超过14点时:收取1晚费用。
此外,可能会因当天的预约情况导致无法办理延迟退房,敬请谅解。
Stay
- Q
是否可以寄存行李?
- A
您可在办理入住手续前后预存行李。但仅限当日(预约日期)。
- Q
是否有停车场?
- A
酒店内有立体停车场(高度限制:185cm)。全线收费:每晚1,650日元(含税) 住宿期间可进出。
若因车位已满或限高而无法入场,请前往附近的投币停车场。
※没有附属停车场(在附近停车场停车时,费用由客户自行支付,敬请知悉。) - Q
是否有门禁时间?
- A
凌晨零点到次日早上六点,正门与后门会上锁。您可以刷卡进入酒店。
- Q
早餐怎么收费?
- A
每人:1,980日元(含税)
学龄前儿童免费 - Q
儿童住宿怎么收费?
- A
每张床可免费带1名6岁(学龄前儿童)以下儿童。6岁以上则与成年人同价。
Service
- Q
可以帮忙寄快递吗?
- A
仅支持大和运输到付。※前台提供纸箱(收费)。 附近还有邮政局、便利店。
- Q
是否有干洗服务??
- A
上午10点前可预约,当天18点后可完成。(周日不提供服务,敬请谅解)
- Q
是否提供婴儿辅食?
- A
十分抱歉。暂不提供婴儿辅食。
- Q
是否有接送服务?
- A
十分抱歉。暂无接送服务。
- Q
是否可以复印、传真?
- A
前台提供。
- 复印:单色(20日元/张)
彩色(A4 50日元/张、A3 80日元/张)
传真:50日元/张
- 复印:单色(20日元/张)
- Q
是否提供按摩服务?
-
A
酒店有合作的按摩店。详询前台。
※仅支持酒店合作方,其他人员无法入内,敬请谅解。 -
Q
是否支持Uber Eats送餐?
-
A
请自行前往大厅(1楼)领取。
-
Q
是否有投币洗衣机?
-
A
位于1楼。洗衣液及柔顺剂为自动添加。
-
Q
附近有便利店吗?
-
A
距离酒店3分钟路程的地方有一家全家便利店(国际大道入口店)。
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