자주 있는 질문 | 【공식】호텔 그랜드 컨솔트 나하

Q 체크인은 몇 시입니까?: A
체크인은 15시입니다.
Q 체크아웃은 몇 시입니까?: A
체크아웃은 11시입니다. 클럽 룸을 이용하시는 손님은 12시입니다.
Q 얼리 체크인을 할 수 있을까요?: A
별도 추가 요금이 발생합니다.
12시부터 15시 사이: 1시간마다 1,100엔(세금 포함)
12시보다 더 일찍 체크인을 희망하시는 경우는 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.
또한 당일 예약 상황에 따라 변경이 어려운 경우도 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
Q 체크아웃 시간은 연장할 수 있을까요?: A
별도 추가 요금이 발생합니다.
예약 시의 지정 체크아웃 시간에서 14:00까지: 1시간마다 1,100엔(세금 포함)
14:00를 넘을 경우: 1박 요금이 됩니다.
또한 당일 예약 상황에 따라 변경이 어려운 경우도 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

Q 짐을 맡길 수 있을까요?: A
체크인 전, 체크아웃 후 짐을 보관해 드릴 수 있습니다. 양쪽 모두 당일 보관(맡기신 날)에 한합니다.
Q 주차장이 있을까요?: A
부지 내 입체 주차장(높이 제한: 185cm)이 있습니다. 모두 유료: 1박당 1,650円(세금 포함) 체재중 출입고는 가능합니다.
만차 시 및 높이 제한으로 이용하시지 못할 경우에는 인근 코인 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
※제휴 주차장은 없습니다.(코인 주차장에 주차하신 경우는 손님의 개인 정산입니다. 미리 양해 부탁드립니다.)
Q 출입 제한 시간이 있을까요?: A
심야 0시부터 아침 6시까지 정면 현관과 뒷문을 잠급니다. 카드 키를 센서에 갖다 대시면 입관하실 수 있습니다.
Q 조식은 얼마일까요?: A
1인: 1,980엔(세금 포함)
미취학 아동 : 무료
Q 어린이 숙박 요금은 얼마일까요?: A
미취학 아동인 경우 한 침대당 1명까지 같이 잘 수 있습니다.6세 이상은 어른과 동일 요금입니다.

Q 택배를 보낼 수 있을까요?

A

야마토운수의 착불만 대응이 가능합니다. ※프런트에서 박스(유료)도 준비되어 있습니다. 가까이에 우체국, 편의점도 있습니다.

Q 세탁 서비스가 있을까요?

A

오전 10시까지 맡기시면 당일 저녁 6시 이후 받으실 수 있습니다.(일요일 접수는 없으니 미리 양해 부탁드립니다.)

Q 이유식은 제공이 될까요?

A

죄송합니다. 이유식은 제공되지 않습니다.

Q 송영 서비스가 있을까요?

A

죄송합니다. 송영 서비스는 없습니다.

Q 복사∙FAX는 이용할 수 있을까요?

A

프런트에서 가능합니다.

Q 마사지를 이용할 수 있을까요?

A

호텔과 제휴하고 있는 마사지를 안내해 드릴 수 있습니다. 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
※호텔 제휴 외 이용(입관)은 하실 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다.

Q Uber Eats 등 대응은 가능할까요?

A

로비(1층)에서 받아 주시기 바랍니다.

Q 코인 런드리는 있을까요?

A

1층에 있습니다. 세제와 섬유 유연제는 자동으로 투입됩니다.

Q 근처에 편의점이 있을까요?

A

호텔에서 도보 3분 거리에 패밀리마트 고쿠사이 거리 입구점이 있습니다.

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